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PROYECTOS
NESCAFÉ
Datos
cliente
EYEKA Para
NESCAFÉ
sector
Ventas
Alimentos
servicios
Campaña Producto
Interactiva
tiempo
1 - Sep 2019
Relanzamiento
Brief
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#MomentosNescafé / #NescaféMoments
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NESCAFÉ desea que más allá de ser una marca líder para el consumidor y disfrutar de la mejor variedad de café, sea una marca que aporte a sus propios consumidores, soluciones innovadoras y originales para hacer justamente eso Disfrutar en variados momentos, podemos decir entonces, "NESCAFÉ MOMENTOS ". Estos momentos se crean cuando se prepara una deliciosa taza de café con cualquiera de sus productos
Proceso Creativo
PROBLEMA
La marca ha perdido cuota de mercado debido a la aparición de nuevas marcas competidoras con productos variados y diferentes, creando una diversidad de ofertas para el cliente consumidor; sobre todo entre el target joven actual y contemporáneo, con lo cual las ventas se han mantenido standard sin incremento,
ESTRATEGIA
La marca quiere aumentar el alcance de nuevos targets de clientes, para incrementar el consumo de sus productos entre estos segmentos de consumidores millennials, profesionales y contemporáneos, con el objetivo de retomar el puesto líder en el mercado, actualmente diversificado entre sus más cercanos competidores
Objetivos de la Campaña
1
Incrementar las ventas de los productos de la marca en un 50% frente al promedio de los competidores
3
Incrementar las ventas directas en los puntos de venta retail micros, macros y con distribuidores
2
Incrementar el Top of Mind del segmento a un 15% y generar un Brand awareness del 75%
4
Alcanzar con el Plan de Comunicación al 75% del Target en sus 3 segmentos de Clientes consumidores
Segmentos
25%
GENERACIÓN X
Segmento de consumidores hombres y mujeres entre 37 y 55 años que en promedio tienen familia y trabajos fijos, requieren productos que puedan compartir en el hogar
45%
MILLENIALS
Segmento de consumidores exigentes entre 24 a 36 años modernos, en promedio con trabajos flexibles, y un ritmo de vida adaptado a la era digital, requieren productos instantáneos
30%
GENERACIÓN Z
Segmento de consumidores entre 18 a 23 años, jóvenes estudiantes, universitarios independientes, nuevos consumidores con proyección por canales digitales
Plan de Acción
TARGET
Consumidores Jóvenes y Contemporáneos en busca de productosricos e instantáneos
MARCA
Somos de Alta calidad y tenemos los productos de bebidas de café adaptados a cualquier consumidor
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ENTORNO
La oferta aunque diversa y variada requiere de una marca al frente del mercado
INSIGHT
Diseñar y ejecutar una estrategia omnicanal que aumente Brand Awareness
Acción
#MomentosNescafé
JMC Studio crea la Campaña #NescaféMoments para NESCAFÉ, dónde se promueve el reconocimiento de los productos de la marca invitando a todos los consumidores a comprar cualquier producto y tomar una foto mientras lo disfrutan compartiendo en un post en redes sociales con el hashtag #MomentosNescafé, campaña en 2 fases
Hitos de Campaña
+3
MILLONES
DE INTERACCIONES
+
10.000
PARTICIPANTES
+3
MILLONES
VIEWS
Fases
FASE 1
"LANZAMIENTO"
( alcance )
exterior - social media
tv - prensa
La primera fase de "Lanzamiento" está orientada para generar alcance y visibilidad de marca encontrando esas situaciones que motivan a nuestros segmentos de target a consumir nuestros productos adaptados a su ritmo de vida cotidiana, generando una demanda mayor en el punto de venta y el incremento de las mismas
Digital
Exterior
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La segunda fase de "Difusión" estará dispuesta a conseguir prospectos y convertirlos en clientes reales a través de la campaña #MomentosNescafé que será difundida por todos los canales publicitarios de la marca generando una ola participativa por los consumidores en compartir sus momentos con el valor agregado de que Nescafé compartirá los mejores posts, en sus propio timeline
FASE 2
"DIFUSIÓN"
( alcance )
social media - comercial
rich media
Comercial
Display
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Follow de Métricas
FASE 1
Lanzamiento
FASE 2
Difusión
TOTAL
Impresiones
DIGITAL
1,758.000
2,125.000
3,883.000
EXTERIOR
1,508.000
2,019.000
3,527.000
TV & CABLE
1,101.000
1,987.550
3,088.550
PRENSA
853.000
899.019
1,752.019
TOTAL
5,220.000
7,030.569
12,250.569
45%
55%
100%
OBJETIVOS
KPI'S
FUENTES
incrementar TOM en el
segmento
incremento del 9% de TOM en los segmentos
tracking de marca Nescafé y campaña
aumento del
awareness
aumento del 55% del brand awareness
tracking de marca Nescafé y campaña
alcance del 50%
del target
incremento de 25% de nuevos prospectos
tracking de campaña momentos nescafé
aumento de la demanda en el punto de venta
incremento del 35% de ventas retail
campaña, bases de datos y google trends
lograr ventas de los productos de la marca
incremento de 25% de marca líder
tracking de datos de campaña y marca
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#MomentosNescafé
Créditos
La propuesta original para esta campaña fue diseñada en 2019 inicialmente centrada en el objetivo de reconocimiento de marca de la cafetera "Red Cup"; actualmente se ha rediseñado la campaña dirigida para todos los productos de la marca Nescafé
testimonios
Creatividad
Este Proyecto fue posible gracias a las herramientas de diseño, programación, prototipado, escritura y proveedores de contenido
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