La teoría del procesamiento de la información es una teoría cognitiva que utiliza el procesamiento informático como metáfora del funcionamiento del cerebro humano.
Inicialmente propuesta por George A. Miller y otros psicólogos estadounidenses en la década de 1950, la teoría describe cómo las personas se enfocan en la información y la codifican en sus recuerdos.
Orígenes de la teoría del procesamiento de la información
Durante la primera mitad del siglo XX, la psicología estadounidense estuvo dominada por el conductismo . Los conductistas solo estudiaron comportamientos que podrían observarse directamente. Esto hizo que el funcionamiento interno de la mente pareciera una "caja negra" incognoscible. Alrededor de la década de 1950, sin embargo, aparecieron las computadoras, dando a los psicólogos una metáfora para explicar cómo funcionaba la mente humana. La metáfora ayudó a los psicólogos a explicar los diferentes procesos en los que participa el cerebro, incluida la atención y la percepción, que podrían compararse con ingresar información en una computadora, y la memoria, que podría compararse con el espacio de almacenamiento de una computadora.
Esto se denominó enfoque de procesamiento de información y sigue siendo fundamental para la psicología cognitiva actual. El procesamiento de la información está especialmente interesado en cómo las personas seleccionan, almacenan y recuperan recuerdos. En 1956, el psicólogo George A. Miller desarrolló la teoría y también contribuyó con la idea de que solo se puede mantener un número limitado de piezas de información en la memoria a corto plazo. Miller especificó este número como siete más o menos dos (o de cinco a nueve fragmentos de información), pero más recientemente, otros estudiosos han sugerido que el número puede ser menor.
Modelos significativos
El desarrollo del marco de procesamiento de información ha continuado a lo largo de los años y se ha ampliado. A continuación se muestran cuatro modelos que son especialmente importantes para el enfoque:
Teoría de la etapa de Atkinson y Shiffrin
En 1968, Atkinson y Shiffrin desarrollaron el modelo de teoría de etapas. El modelo fue posteriormente modificado por otros investigadores, pero el esquema básico de la teoría de etapas sigue siendo una piedra angular de la teoría del procesamiento de la información. El modelo se refiere a cómo se almacena la información en la memoria y presenta una secuencia de tres etapas, como sigue:
Memoria sensorial - La memoria sensorial implica lo tomamos a través de nuestros sentidos. Este tipo de memoria es extremadamente breve, solo dura hasta 3 segundos. Para que algo entre en la memoria sensorial, el individuo debe prestarle atención. La memoria sensorial no puede atender cada pieza de información en el entorno, por lo que filtra lo que considera irrelevante y solo envía lo que parece importante a la siguiente etapa, la memoria a corto plazo. La información que tiene más probabilidades de llegar a la siguiente etapa es interesante o familiar.
Memoria a corto plazo / memoria de trabajo : una vez que la información llega a la memoria a corto plazo , que también se llama memoria de trabajo, se filtra más. Una vez más, este tipo de memoria no dura mucho, solo entre 15 y 20 segundos. Sin embargo, si la información se repite, lo que se conoce como ensayo de mantenimiento, se puede almacenar hasta por 20 minutos. Como observó Miller, la capacidad de la memoria de trabajo es limitada, por lo que solo puede procesar una cierta cantidad de información a la vez. No se acuerda cuántas piezas, aunque muchos todavía apuntan a Miller para identificar el número entre cinco y nueve.
Hay varios factores eso afectará qué y cuánta información se procesará en la memoria de trabajo. La capacidad de carga cognitiva varía de una persona a otra y de un momento a otro en función de las habilidades cognitivas de un individuo, la cantidad de información que se procesa y la capacidad de uno para concentrarse y prestar atención. Además, la información que es familiar y que a menudo se ha repetido no requiere tanta capacidad cognitiva y, por lo tanto, será más fácil de procesar. Por ejemplo, andar en bicicleta o conducir un automóvil requiere una carga cognitiva mínima si ha realizado estas tareas en numerosas ocasiones. Por último, las personas prestarán más atención a la información que creen que es importante, por lo que es más probable que se procese la información. Por ejemplo, si un estudiante se está preparando para una prueba,
Memoria a largo plazo : aunque la memoria a corto plazo tiene una capacidad limitada, se cree que la capacidad de la memoria a largo plazo es ilimitada. En la memoria a largo plazo se codifican y organizan varios tipos diferentes de información: información declarativa, que es información que se puede discutir como hechos, conceptos e ideas (memoria semántica) y experiencias personales (memoria episódica); información de procedimiento, que es información sobre cómo hacer algo como conducir un automóvil o cepillarse los dientes; e imágenes, que son imágenes mentales.
Modelo de nivel de procesamiento de Craik y Lockhart. Teoría del Procesamiento de la Información: Definición y
Aunque la teoría de la etapa de Atkinson y Shiffrin sigue siendo muy influyente y es el esquema básico sobre el que se construyen muchos modelos posteriores, su naturaleza secuencial simplificó demasiado la forma en que se almacenan los recuerdos. Como resultado, se crearon modelos adicionales para ampliarlo. El primero de ellos fue creado por Craik y Lockhart en 1973. Su teoría de los niveles de procesamiento establece que la capacidad de acceder a la información en la memoria a largo plazo se verá afectada por la cantidad de información que se haya elaborado. La elaboración es el proceso de hacer que la información sea significativa para que sea más probable que se recuerde.
Las personas procesan la información con diferentes niveles de elaboración que harán que la información sea más o menos probable que se recupere más adelante. Craik y Lockhart especificaron un continuo de elaboración que comienza con la percepción, continúa a través de la atención y el etiquetado, y termina en el significado. Independientemente del nivel de elaboración, es probable que toda la información se almacene en la memoria a largo plazo, pero los niveles más altos de elaboración hacen que sea más probable que la información pueda recuperarse. En otras palabras, podemos recordar mucha menos información que realmente hemos almacenado en la memoria a largo plazo.
Modelo de procesamiento distribuido en paralelo y modelo conexionista
El modelo de procesamiento distribuido en paralelo y el modelo conexionista contrastan con el proceso lineal de tres pasos especificado por la teoría de etapas. El modelo de procesamiento distribuido en paralelo fue un precursor del conexionismo que propuso que la información es procesada por múltiples partes del sistema de memoria al mismo tiempo.
Esto fue ampliado por el modelo conexionista de Rumelhart y McClelland en 1986, que decía que la información se almacena en varias ubicaciones en todo el cerebro que está conectado a través de una red. La información que tiene más conexiones será más fácil de recuperar para una persona.
Limitaciones
Si bien el uso que hace la teoría del procesamiento de la información de una computadora como metáfora de la mente humana ha demostrado ser potente, también es limitado.
Las computadoras no están influenciadas por cosas como emociones o motivaciones en su capacidad para aprender y recordar información, pero estas cosas pueden tener un impacto poderoso en las personas. Además, si bien las computadoras tienden a procesar las cosas de manera secuencial, la evidencia muestra que los humanos son capaces de procesar en paralelo. Teoría del Procesamiento de la Información: Definición.
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